Condiciones de Uso

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¡Bienvenido a Shopeando!

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USO DEL SITIO shopeando.mx

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Cláusulas de exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

Al utilizar el sitio web de Shopeando, usted acepta en forma expresa que el uso del sitio web de Shopeando se realiza bajo su exclusivo riesgo. El sitio web de Shopeando se proporciona "tal cual está" y "como está disponible". Ni Shopeando, ni su empresa matriz, ni sus afiliadas, subsidiarias o designadas, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de contenidos de terceros, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, "Asociados") garantizan que el uso del sitio web de Shopeando no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Ni Shopeando ni sus asociados garantizan la precisión ni la integridad del contenido ofrecido en el sitio Web de Shopeando ni de los productos o servicios a la venta en el sitio. Además, Shopeando no declara que el contenido provisto en el sitio Web de Shopeando sea aplicable a, ni de uso apropiado en, lugares fuera de México. Shopeando y sus asociados niegan específicamente toda garantía, ya sea implícita o explícita, incluidas de forma no exclusiva, las garantías de título, comerciabilidad o aptitud para un propósito determinado. Ningún tipo de asesoramiento verbal ni información por escrito por parte de Shopeando o sus asociados constituirá una garantía.

Bajo ninguna circunstancia Shopeando ni sus asociados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o su falta de capacidad para usar el sitio Web de Shopeando, incluidos de forma no exclusiva, los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el sitio Web de Shopeando que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en el funcionamiento. La Limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, ya sea por contrato, agravio o cualquier otro reclamo, aun cuando un representante autorizado de Shopeando haya sido informado o debiera tener conocimiento de la posibilidad de dichos daños. Por la presente, el usuario reconoce que este párrafo se aplicará a todo contenido, mercancías y servicios disponibles por medio del sitio Web de Shopeando.

 

CONTENIDO, REGISTRO, COLORES Y VISUALIZACIÓN DE PRODUCTOS

El contenido de Shopeando.mx es únicamente con fines informativos. Las representaciones de productos expresados en nuestra página son del proveedor, no son hechas por nosotros. Las presentaciones u opiniones expresadas en este sitio son las de la persona que publica dicho contenido y puede no reflejar nuestras opiniones.

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El sitio Web de Shopeando apunta a exhibir imágenes de productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto, ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

 

ENVIO DE PROMOCIONES Y OFERTAS

Durante el proceso de registro, tú aceptas recibir correos electrónicos promocionales de Shopeando. No obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales haciendo clic en el enlace en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.

Asimismo durante el proceso de compra y/o registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines mercadológicos, no obstante en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento enviándonos un correo a contacto@shopeando.mx donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de mercadotecnia.

Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

 

 

LAS COMUNICACIONES DEL USUARIO

Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.shopeando.com, incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.

Asimismo serán de nuestra propiedad y no serán devueltos salvo que medie orden judicial, los datos que los suscriptores envíen al sitio web www.shopeando.mx, para registrar diversas cuentas con la finalidad de verse beneficiados con las promociones de nuevos suscriptores, dichas cuentas serán anuladas y dadas de baja inmediatamente, cualquier beneficio o promoción que se haya intentado redimir será cancelado y el suscriptor que haya intentando obtener el beneficio, se le podrá revocar la licencia que se le otorgo al momento de la suscripción, procediendo a cancelar cualquier pedido de productos que hubiera realizado, sin ningún tipo de responsabilidad de nuestra parte.

 

ORDEN DE ACEPTACIÓN Y PRECIOS

Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.shopeando.mx, informara al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso. Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en www.shopeando.mx, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no esté disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web www.shopeando.mx, en cuyo caso se le informara al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara que la orden de compra no se procesó. Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo se dará de baja. Algunos productos ofertados en el sitio www.shopeando.mx, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular. El suscriptor antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto. Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio www.shopeando.mx, el sitio no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

 

PRECIOS INCORRECTOS Y PRODUCTOS FUERA DE EXISTENCIA

En algunos casos la plataforma al detectar los productos fuera de existencia o descontinuados puede eliminar o modificar los precios de los artículos de manera automática, la depuración del inventario puede tomar más tiempo de lo usual, debido al contenido de la información, imágenes y tráfico del sitio. Shopeando realiza constantemente una actualización y eliminación de dichos artículos para evitar que sean elegidos para su compra. En caso de que el usuario haya realizado algún pago por los artículos que presenten éste inconveniente, le notificaremos oportunamente y devolveremos el monto pagado.

 

FALLAS EN EL SISTEMA

Shopeando.mx no se puede responsabilizar por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Sin embargo, en caso de existir alguno, puedes contactarnos y buscamos una solucion viable a tu inconveniente.  Shopeando.mx tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Shopeando.mx no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Shopeando.mx; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Shopeando.mx no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

 

MARCAS Y DERECHOS DE AUTOR

Todos los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en nuestro sitio, el contenido de la información en el sitio y todo el diseño de sitios web, incluyendo pero no limitado a: texto, gráficos, software, fotos, vídeos, música, sonido a su selección y acuerdo y todas las compilaciones de: software, código fuente y software subyacente seguirán siendo de nuestra propiedad. La totalidad del contenido de nuestra página también está protegido por derechos de autor como un trabajo colectivo bajo las leyes de derechos de autor en México y las convenciones internacionales. Todos los derechos reservados.

 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se interpretarán y regirán por la legislación vigente en México. Sujeta a la sección de arbitraje a continuación descrita, cada parte se compromete a someterse a la jurisdicción de los tribunales de México y de renunciar a cualquier objeción sobre la base de lugar.

 

ARBITRAJE

Cualquier controversia, reclamo o disputa que surja de o se relacione con estos términos y condiciones se refiere, y resolverá definitivamente mediante arbitraje vinculante privado y confidencial ante un solo árbitro, celebrado en la Ciudad de México, y se rige por la ley mexicana de conformidad con las reglas de conciliación y arbitraje comercial de 1994), modificado, sustituido o re-promulgadas de vez en cuando. El árbitro deberá ser una persona que está legalmente capacitado y con experiencia en el campo de tecnología de la información en México e independiente de cualquiera de las partes. No obstante, Shopeando.mx se reserva el derecho de perseguir la protección de los derechos de propiedad intelectual e información confidencial a través del desagravio por mandato judicial o de otro tipo a través de los tribunales.

En caso de terminación del presente acuerdo, se suspenderá inmediatamente el acceso y uso de nuestro sitio y deberás, además de cualquier otro remedio legal o equitativo, de inmediato revocar todas las contraseñas(s) y la identificación de cuenta emitido para ti y para negarte el acceso y el uso de este sitio en su totalidad o en parte. Cualquier terminación de este acuerdo no afectará a los respectivos derechos y obligaciones (incluyendo, sin limitación de obligaciones de pago) de las partes que surjan antes de la fecha de terminación. Además, aceptas que Shopeando.mx no será responsable de dicha suspensión o terminación. Si no estás satisfecho con nuestra página web o con cualquiera de los términos, condiciones, reglas, políticas, pautas, o prácticas de vrb gamba & co. B-168-kg en la operación de nuestro sitio, te invitamos a dejar de utilizar shopeando.mx

 

DERECHOS RELACIONADOS CON LAS DESCARGAS

Sólo puede descargar el Contenido exhibido en el sitio Web de Shopeando para uso personal, no comercial, siempre que también conserve todas las notificaciones de derecho de autor, marca comercial y otros avisos de propiedad intelectual incluidos en el material, no modifique el material y no copie ni publique el material en ninguna computadora en red ni emita el material en ningún medio. Queda terminantemente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, volver a publicar, "encuadrar" o utilizar el contenido del sitio Web de Shopeando incluidos el texto, las imágenes, el audio o el video con propósitos públicos o comerciales sin el permiso por escrito de un representante autorizado de Shopeando. Queda terminantemente prohibido descargar imágenes de los productos de este sitio para su venta.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido que conforma y figura en el sitio Web de Shopeando, incluido información, datos, software, fotografías, gráficos, videos, tipografías, música, sonidos y demás material (conjuntamente, "Contenido"), está protegido por derechos de autor, marca comercial, patente u otros derechos de propiedad intelectual, y dichos derechos son válidos y están protegidos en todos los formatos, medios y tecnologías actuales o de desarrollo a futuro. Todo el Contenido está protegido por los derechos de autor como un trabajo conjunto amparado por las leyes de derecho de autor y de propiedad industrial, internacionales y en México. Shopeando es propietario de los derechos de autor, en lo que respecta a la selección, coordinación, disposición, actualización y uso de todo el Contenido.

 

POLÍTICA DE VENTA DE PRODUCTOS INTERNACIONALES

Estos productos son ofertados por un proveedor en el extranjero y sólo pueden ser comprados por personas físicas. 

Si desea comprar un producto internacional deberá tener en cuenta que:

  • a) Los Vendedores Internacionales ofertan sus productos de forma directa en el Portal.
  • b) Al momento de la compra, el consumidor acepta estar importando el producto para consumo personal y que Shopeando Mexico funja como intermediario de todo el proceso de Importacion de su producto, todo en cumplimiento con la legislación aplicable y vigente del país de destino final. Es decir, que el consumidor acepta que será el usuario final del producto o que regalará el mismo a otra persona, comprometiéndose siempre a adquirirlo para uso personal y no con fines comerciales o de reventa.
  • c) El monto de venta del producto ya incluye las tarifas de importación como los aranceles, impuestos y otros valores aplicables, de modo que el consumidor no deberá realizar ningún pago adicional al recibir su producto. En caso tal que el servicio de entrega intente realizar algún cobro adicional, se recomienda rechazar el envío y contactarse a la brevedad posible con el servicio de atención al cliente de Shopeando.
  • d) Los productos internacionales únicamente podrán ser adquiridos por personas fisicas. En caso tal que una persona jurídica o moral adquiera el producto, la orden será cancelada.
  • e) En algunos países los productos internacionales podría tener limitaciones en cuanto a los medios de pagos disponibles para su adquisición.
  • f) A los productos ofertados por Vendedores Internacionales les son aplicables los Términos y Condiciones Generales. En caso de existir alguna contradicción con lo establecido en esta Política de Venta de Productos Internacionales, prevalecerán las disposiciones del presente documento.
  • g) El idioma de la documentación complementaria incluida en los productos internacionales, tales como instructivos y advertencias de seguridad, podría ser diferente al español. El comprador será responsable de usar debidamente el producto.
  • h) El voltaje del producto puede ser mayor o menor al que se usa en el país al cual es importado, siendo necesaria la utilización de adaptadores o transformadores para su uso. Los Vendedores Internacionales no se harán responsables por daños ocasionados a productos eléctricos por concepto de diferencias de voltaje.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Por favor lea completamente nuestra Política de Garantia.

 

POLÍTICA DE ENTREGAS Y CANCELACIONES:

Los productos ofertados  del extranjero serán entregados sin ningún cargo adicional. Si nuestro transportista solicita algún pago extra, le pedimos reportarlo al área de servicio al cliente de Shopeando.

Para el caso de compra de productos enviados desde el extranjero, Shopeando busca estimar el tiempo mínimo en que el cliente recibirá su producto, no obstante, este plazo puede variar por cuestiones de aduanas. En una eventualidad como ésta, Shopeando no se hará responsable del retraso.

No se aceptará como causa de cancelación de la orden el rechazo de la entrega por parte del cliente, el fallo de entrega debido a algún error en la dirección o la imposibilidad de la paquetería para contactar al cliente. Consecuentemente no se hará rembolso en estos casos.

Ppr favor lea completamente nuestra Política de Envíos.

 

RECIBO DE COMPRA:

El cliente recibirá una nota de simple de venta la cual no es deducible de impuestos.  Estos productos no son entregados con factura fiscal por ser comprados en el extranjero.

 

TODAS LAS PERSONAS QUE REALICEN UNA COMPRA DE UN PRODUCTO INTERNACIONAL ESTÁN ACEPTANDO DE MANERA CLARA Y EXPRESA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE.

 

Nos interesa conocerte!

Si requieres mayor información acerca de nuestro sitio, por favor escríbenos a la dirección contacto@shopeando.mx o llámanos al 5512091206.

 

 Última actualización 25 de Mayo de 2016

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